Quem somos

Por que a Tecnoporto é diferente

“Somos clientes da Tecnoporto desde a sua constituição em 2007. É a melhor empresa de TI que eu já tive a oportunidade de lidar — sempre deram a melhor assistência, desde as montagens à operação e, muito, nas horas dos apertos também. Consideramos uma empresa aliada à nossa!”

Ubaldo Batista Coelho

Diretor

•

Límpidos

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Equipe multidisciplinar dedicada

Não dependemos de um único profissional. Você tem acesso a especialistas em redes, segurança, Microsoft 365 e infraestrutura.

SLA garantido em contrato

Tempo de resposta inferior a 2 horas para incidentes críticos, documentado e cobrado em contrato. Sem promessa verbal.

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Custo fixo e previsível

Mensalidade fixa substitui gastos surpresa com técnicos avulsos, ferramentas e atualizações. Orçamento de TI sob controle.

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Parceiro Microsoft oficial

Implementamos e gerenciamos Microsoft 365 com acesso a recursos exclusivos de parceiros, preços diferenciados e suporte certificado.

Clientes

Empresas atendidas

+150

Clientes ativos em todo o Brasil

Avaliação

Google Meu Negócio

4,9 ★

Nota média dos nossos clientes

Resposta

Incidentes críticos

< 30 min

Tempo de resposta garantido em SLA

SLA

Cumprimento

98%

SLA cumprido nos chamados

Experiência

No mercado de TI

Desde 2007

Atuando com TI gerenciada em todo o Brasil

Disponibilidade

Monitoramento

24/7

Helpdesk e monitoramento proativo contínuo

“O Grupo J.Lemara tem parceria com a Tecnoporto desde 2015 — nossa realidade hoje é completamente outra. Atualmente estamos 100% em nuvem, graças à consultoria contínua que a Tecnoporto sempre vem antevendo, mostrando como pode ser mais simples e seguro o uso da tecnologia.”

Leonardo Vital

Gerente de Processos · Grupo J.Lemara

“O time da Tecnoporto demonstra o conhecimento técnico necessário para lidar com questões de infra, aliado a um atendimento de excelência, no qual as necessidades do cliente sempre vêm em primeiro lugar. Estou muito satisfeito com o serviço prestado pela empresa.”

Frederico Krohling

Consultor de TI · Betânia Tanure Associados